訪日旅行の問い合わせ管理

プライバシーとデータの取り扱い

2026 年 10 月 10 日版。MagpieHunt 問い合わせ管理サービスにおける情報の使い道と保存・処理する場所を説明します。

取り扱う情報

会社名、氏名、メールアドレス、元のパスワードを復元できない形式の認証情報、認証状態、組織のメンバー権限を保持します。許可を得て受信・アップロードされたメールの本文、ヘッダー、添付、元のメール、読み取った候補、担当者が確認した条件、下書き、対応予定、操作履歴を案件管理に利用します。接続設定に記載された範囲以外のメールボックス全体を取得する機能は使用しません。

処理先と安全性

サービスの運営、データの保存、メールの送受信には Cloudflare を利用しています。情報は世界各地で保存・処理される場合があります。日本国内だけでの保存・処理は保証しません。通信は HTTPS、アクセスは組織・権限別に制限します。エンドツーエンド暗号化やウイルス検査を保証するものではありません。条件の読み取りは、決まった英語表現に対応しています。メール本文を外部の生成 AI に送る機能は有効にしていません。

支払いと Cookie

有料受付後の決済は Creem が処理し、カード番号を当社アプリに保存しません。取引・契約を確認するための番号、契約の状態、利用量、支払い結果を確認するための記録を保存します。Creem のプライバシー方針も確認してください。ログイン維持と本人確認のために必要な Cookie・ブラウザ保存を使用します。広告追跡 Cookie は使用しません。

任意のアクセス解析

公開サイトでは、同意した場合に限り Google Analytics 4 を読み込みます。公開ページの閲覧と無料試用の入口クリックを集計し、製品説明と導入手順の改善に利用します。Google は端末・ブラウザ情報、おおまかな地域、Cookie による識別情報などを処理する場合があります。広告機能と広告向けパーソナライズは使用しません。

メール本文・添付・顧客情報・ログイン後の案件画面・認証フォーム・入力値・URL に含まれる検索条件や認証用の情報は、アクセス解析に送信しません。同意しなくてもすべてのサービスを利用できます。フッターの「アクセス解析の設定」でいつでも選択を変更でき、拒否時は当サイトのアクセス解析 Cookie を削除します。Google に送信済みの情報は自動的に取り消されません。詳しくは Google のプライバシーポリシーと Google Analytics のデータ保護をご確認ください。

保持・削除・権利

業務データはチームの継続利用と案件履歴のために保持します。案件を一定期間後に自動削除する機能は、現在提供していません。ダウンロードはアプリから実行できます。組織管理者による削除・訂正・退会・開示の依頼は support@inbound.magpiehunt.com で受け付け、本人と権限を確認して対応します。支払いや不正対策に必要な法定記録は、業務メールの削除とは別に保持する場合があります。バックアップからの消去時期は依頼時に案内します。

お問い合わせに元のメールや旅券、認証コード等を添付しないでください。メール本文を当社独自モデルの学習には使用しません。

運営事業者:诺瓦文化传媒(大连)有限责任公司 · 中国・大連