旅行の問い合わせ管理記入例・英文例 · 訪日旅行会社・DMC向け
自由行動でも宿泊は残る：日別手配の例
自由行動日の車だけを外す指示で、ホテルまで消えた外部資料を照合する例です。
更新日： · 編集・内容確認：MagpieHunt編集
登録不要。掲載例は架空です。自社の確認済み条件に置き換えてご利用ください。
旧条件と新条件の差分
登録不要。入力はこの画面内で処理します。ツールから外部へ送信したり、サイトの保存領域へ書き込んだりしません。消すときは「入力を消去」を使ってください。
まず架空の入力例で確認できます。必要な項目だけを入力し、顧客の個人情報やメール全文を貼り付けないでください。ブラウザの戻る操作で入力が復元される場合があります。
1行1項目、項目名: 値。例：人数: 12
同じ項目名で入力。省略した行は削除として表示
ツールを準備しています。操作にはJavaScriptが必要です。
架空の初回原文と、確認の出発点
一日全体を削除する操作が、顧客の指示より広く影響したケースです。維持する宿泊と不要な車を同じ日付に別行で残し、変更対象を項目ごとに限定します。
この教材は人が構成した独立例です。実際の顧客・導入成果ではなく、試用入口でこの原文が自動的に開くわけでもありません。
The hotel is requested from 10 to 14 April 2027. Please arrange a private vehicle on the sightseeing days; 12 April will be a free day.
採用する前に分ける事実と不明点
| 項目 | この原文で分かること | 残す確認 |
|---|---|---|
| 宿泊 | 10～14日の希望 | 自由行動日も区間内 |
| 車両 | 観光日用の希望 | 自由行動日の不要対象を確認 |
| 顧客指示 | 一部サービスの範囲 | 日付全体の取消ではない |
| 外部資料 | 宿泊行と車行は独立 | 一括削除の影響を読む |
後続原文・資料との違いを読む
最新原文はホテル維持を明示し、外部見積書との差を顧客が指摘しています。条件の文字列比較には「宿泊」「04-12車両」など同じ項目名で入れ、維持行も省略しないようにします。
アプリで正しい希望を保存しても、顧客へ渡した外部ファイルは自動で直りません。本人がその見積書を開き、宿泊の復元と車両削除の対象を確認した後に使用版を記録します。
Please remove only the private vehicle on 12 April. Keep the hotel night of 12 April unchanged. The draft quotation we received no longer lists that hotel night.
この時点で、まだ回答が必要な質問
上の後続原文を読んだ後の文案です。既に答えられた内容を聞き直さず、原文にない約束を追加しないように担当者が編集します。
We have noted that only the private vehicle on 12 April should be removed and that the hotel night remains requested. We will review the quotation lines separately and check the provider conditions before sending a revised document.次の担当者へ渡す記入済みメモ
次はこの教材のために人が記入した材料です。公開ツールやアプリが同じ文章を自動生成した結果ではありません。
04-12：車のみ不要、ホテル維持 不一致：送付済み見積書でホテル夜が欠落 対応：宿泊行と車行を別に照合・修正 適用版：外部見積書の更新確認後に人が記録
このケースで判断を終える条件
- 日付単位で全サービスを削除しない。
- 維持する行を差分入力から省略しない。
- 条件保存を送付済みファイル修正と同一視しない。
入力できる内容と、別に人が確かめる内容
「項目名: 値」の旧条件と新条件を手入力し、同じ項目名の文字列を比較します。意味、確定状態、原文の正しさや外部資料の更新は判定しません。行を省略すると記載なしの差になるため、維持する行も同じ名前で入れてください。
案件では採用条件・候補・原文の保管を分けます。下書きや資料のコピーだけで送信・予約・外部見積書の更新を済んだことにせず、実際の操作と確認結果を人が記録してください。
固定の試用原文で、確認と変更の順序を試す
- 本ページのメール・表は独立した架空教材です。入口は固定の「家族・プライベート旅行」を開き、教材データを自動取込みしません。教材の数値で固定原文を上書きしないでください。
- 初回テストメールを取り込み、北海道6日間、大人4名・子ども2名の計6名、希望2室、旅行全体JPY 600,000・航空券除外を原文で確認します。候補を判断し、必要なら「条件をまとめて記録」で実在する欄へ補記して、全文の確認を保存します。
- 初回の「見積もり・引き継ぎ資料」で全文をコピーするかCSVを保存・内容確認します。練習用の外部見積書を人が更新・照合した後、「条件 v… を見積もりに適用済みにする」で使った版を記録します。準備だけではこの順序を完了しません。
- 案内が出てから変更テストメールを取り込み、大人5名・子ども2名の計7名、6歳・10歳、コネクティングルーム希望、総額予算は維持を照合します。大人・子ども・子どもの年齢・部屋割りと予算の範囲へ原文で分かる事実を保存し、未記載の年月日や仕入先の回答は作らず、必要な対応に担当とJST期限を付けます。
確認すること：固定原文の家族6名から7名、子ども6歳・10歳と部屋の希望を原文で確認できます。部屋ごとの割当・寝具・施設の対応可否は未確定として扱います。
固定3種類とも旅行開始・終了の年月日は未定です。公開ツールの架空入力日付を採用せず、各室の割当も推測しません。変更後の外部見積書も人が別途更新・照合します。全行程の引き継ぎ練習を完了する場合は、別の実メンバーが本人のアカウントで同じ案件を確認し、現在版の全文出力と変更後の適用を記録します。
固定の原文で条件確認を試す14日間・受信メール50封、カード不要。登録、メール確認、管理者の認証アプリ設定と組織の取り込み許可が必要です。料金・在庫・予約の自動更新は行いません。