旅行の問い合わせ管理テンプレート · 訪日旅行会社・DMC向け
早朝の客室利用可否をホテルへ尋ねる英文
到着予定と入室したい時刻を示し、客室利用と荷物預かりを分けて質問する英文です。
更新日： · 編集・内容確認：MagpieHunt編集
登録不要。掲載例は架空です。自社の確認済み条件に置き換えてご利用ください。
仕入先へ確認する英文の依頼草稿
登録不要。入力はこの画面内で処理します。ツールから外部へ送信したり、サイトの保存領域へ書き込んだりしません。消すときは「入力を消去」を使ってください。
まず架空の入力例で確認できます。必要な項目だけを入力し、顧客の個人情報やメール全文を貼り付けないでください。ブラウザの戻る操作で入力が復元される場合があります。
1行に1項目。質問欄と合わせて18行まで。空行や箇条書きの記号を入れず、未確認の内容は未確認と記入します。
人が確認した質問を1行に1項目で記入。入力した文章は翻訳せず、そのまま英文の枠へ入れます。
ツールを準備しています。操作にはJavaScriptが必要です。
この英文を使う前に決めること
early arrivalは旅程の予定であり、early check-inが確約されたことを意味しません。客室を使う希望時刻と荷物を預ける希望を別文にすると、一方だけが回答された場合にも未回答を追えます。
宛先は仕入先の正式な担当窓口、参照は原依頼と対応するものを担当者が確認します。本文の数値・日付は教材専用であり、利用時は自社で権限を確認した原文から差し替えてください。相手の回答を得る前に、依頼が受諾されたような文へ変更しないようにします。
差し替える項目と判断の根拠
| 差し替え項目 | 記入する意味 | 原文で確かめる点 |
|---|---|---|
| Local arrival | ホテルへ到着する現地日付時刻 | 出発地の日付ではない |
| Requested access | 客室を使いたい時刻 | 荷物預かりとは別 |
| Prior night | 必要な場合の説明を求める | 自動追加を指示しない |
繰り返し使う空欄付き英文
Subject: Early room access and luggage storage enquiry - [Reference] Dear [Supplier team], The guests expect to arrive at [Local date and time]. Could you advise whether room access from [Requested time] is available and under what conditions or charges? Separately, please advise luggage storage from [Storage time]. If prior-night accommodation is necessary for the requested access, please explain before any booking is made. Please identify the scope and any outstanding points in your reply. Kind regards, [Your name] [Company]
条件を入れた架空の完成英文
Subject: Early room access and luggage storage enquiry - DEMO-73 Dear Partner Reservations, The guests expect to reach the hotel at 07:30 local time on 10 November. Could you advise whether room access from 08:00 can be offered and on what conditions or charges? Separately, please advise luggage storage from 08:00. If prior-night accommodation would be necessary, please explain the option first. We are not authorising an additional night through this enquiry. Kind regards, Example Coordinator Fictional Travel Desk
送付前と回答後の照合
添付や返信引用に異なる条件がある場合は、本文だけで判断を終えません。使用した依頼・回答の参照と、どの行が解決したかを残します。宛先へ実際に送るかどうか、予約・変更・取消を依頼する権限があるかは、社内の担当者がこの英文とは別に確認します。
- 回答が荷物預かりだけなら、客室利用は未回答にします。
- 前泊案の費用や条件は施設回答として顧客へ戻します。
- 日数ツールで入室可否やホテル対応を判定したとは説明しません。
教材を案件の原文と対応させる
この教材で残す確認は「early arrivalは希望で確定サービスではない」です。MagpieHuntでは原文と候補を照合し、確かな希望を「条件をまとめて記録」の適切な既存欄へ記録します。仕入先回答のための専用ステータス表が自動で作られる機能ではありません。
宿泊や寝具は「部屋割り」「宿泊の希望」、業務範囲は「手配する内容」など、記録する内容に合う欄を使い、確認根拠を残します。仕入先へ実際に連絡する場合は社内の正式な手段を使います。製品の顧客宛て送信カードから仕入先へ送れるとは扱いません。
- 補助ツール：仕入先へ確認する英文の依頼草稿。照会条件と質問を人が英語で用意し、定型の英文枠に入れる補助です。翻訳、送信、予約・変更・取消の実行は行いません。
- 公開ツールの結果はアプリへ自動保存されません。相手の回答と照合してから人が記録します。
家族・プライベート旅行の固定原文で、確認と記録を練習する
- この教材は独立した架空例です。入口では固定の「家族・プライベート旅行」練習が開き、教材のメールや数値は転送されません。登録・メール確認・管理者MFAと取込み許可を済ませ、利用枠を確認します。
- 初回のテストメールを明示的に取り込みます。「6 guests」、大人4名・子ども2名、北海道、総額JPY 600,000の記述を原文で確認します。 教材のサービス日・回答参照へ置き換えず、固定原文を確認します。
- 「条件の確認」で原文と候補を照合し、反映する内容と理由を判断します。候補にない確かな事実は「条件をまとめて記録」の実在欄へ補記します。子どもの年齢と部屋割りは自動で確定せず、原文を基に手動で記録します。総額予算を一人あたりに読み替えません。
- 未判断の候補を解消してから「メール全体の確認」で原文全体を読み、確認チェックを付けて「全文の確認を保存」を実行します。
- 固定原文に残る質問を「次の対応」に具体化し、担当とJSTの期限を指定します。仕入先への実送信は練習の前提ではなく、教材で作った文面も自動送信されません。
確認すること：初回原文の「大人4名・子ども2名、計6名、北海道・6日間、希望は2室、総額JPY 600,000・航空券を除く」を出所と照合し、確認済みと未確認を区別できます。教材の仕入先回答は固定メールに含まれず、自動で生成・保存されません。
このページの資料と公開ツールは独立した補助です。固定練習でも開始・終了年月日は未確定で、旅行開始日、客室の割り当て・寝具・確保、施設の受入条件・年齢別料金を推測しません。保存回数で版が変わるため固定の版番号は約束しません。ここでは初回確認を練習し、別メンバーによる変更後資料の照合・適用まで終えたとは扱いません。
家族・プライベート旅行の原文確認を試す14日間・受信メール50封、カード不要。登録、メール確認、管理者の認証アプリ設定と組織の取り込み許可が必要です。料金・在庫・予約の自動更新は行いません。