旅行の問い合わせ管理テンプレート · 訪日旅行会社・DMC向け
到着・出発便を確認する英文メール：日本日付をそろえる
国際線の日付や空港が曖昧な依頼を、日本の送迎前提を確認できる質問へ変えます。
更新日： · 編集・内容確認：MagpieHunt編集
登録不要。掲載例は架空です。自社の確認済み条件に置き換えてご利用ください。
旅行期間と宿泊夜数
登録不要。入力はこの画面内で処理します。ツールから外部へ送信したり、サイトの保存領域へ書き込んだりしません。消すときは「入力を消去」を使ってください。
まず架空の入力例で確認できます。必要な項目だけを入力し、顧客の個人情報やメール全文を貼り付けないでください。ブラウザの戻る操作で入力が復元される場合があります。
ツールを準備しています。操作にはJavaScriptが必要です。
この文面を使う場面と前提
発地出発日しか分からない、復路の空港が不明、便名が後送されるといった場面で使います。相手の日本到着日を勝手に計算せず、明示して回答してもらいます。
航空便の時刻を確認しても、送迎の集合時刻やホテル出発時刻は別の調整です。送迎提供者へ確認する前に時刻を約束しないでください。
送信前に埋める項目
| 項目 | 埋め方・確認元 |
|---|---|
| 往路・復路 | それぞれの日本日付、空港、便名、時刻 |
| 時刻の基準 | 空港の現地時刻と年月日を明記 |
| 送迎範囲 | 実際に依頼されている区間のみ |
| 未回答 | 未発券や便名未定なら回答予定日を聞く |
編集用の英文全文
Subject: Flight details for the Japan transfers — [reference] Dear [agent name], To check the transfer arrangements, please confirm the following separately for arrival and departure: Arrival in Japan: [date including year / airport / terminal / flight number / local scheduled arrival time] Departure from Japan: [date including year / airport / terminal / flight number / local scheduled departure time] We currently have [known flight details] on file. Please correct any item that has changed. If flights are not final, please mark them as tentative and tell us when the details are expected. The flight times above are not transfer pickup times. Meeting arrangements and hotel pickup times will be checked separately with the relevant provider. Kind regards, [sender name] [company and contact details]
架空案件での完成例
次の案件・日付・人物・会社名はすべて架空です。実在の送信先、料金、提供条件ではありません。
Subject: Flight details for the Japan transfers — SAMPLE-FLIGHT-03
Dear Alex,
To check the transfer arrangements, please confirm the following separately for arrival and departure:
Arrival in Japan: 13 April 2027 / Haneda / terminal pending / flight number pending / 07:20 local scheduled arrival
Departure from Japan: 20 April 2027 / Narita / terminal pending / flight number pending / 11:10 local scheduled departure
Please confirm these dates and times and provide the missing details. If flights are not final, please mark them as tentative and tell us when the details are expected.
The flight times above are not transfer pickup times. Meeting arrangements and hotel pickup times will be checked separately with the relevant provider.
Kind regards,
Sample Coordinator
Sample Travel Desk — fictional exampleこのメールの最終照合
- 出発地の日付と日本の到着日を取り違えていないか。
- HanedaとNaritaを往路・復路で同じ空港に書き換えていないか。
- ホテル出発時刻を未確認のまま入力していないか。
案件へ戻して残すもの
公開TXTは登録なしで取得できます。アプリでは原文と現在条件を読み、必要な内容を確認メール草稿へ担当者が手動で編集します。この全文がアプリ内の自動選択テンプレートとして用意されるという意味ではありません。送信前に宛先・署名・返信先・条件を照合し、送信後の結果と次の確認を案件に残してください。
日本の日付と便情報を聞く草稿を作る
- このページの架空例は独立した教材です。試用入口は固定の「家族・プライベート旅行」を開き、教材のメール・数値・資料を自動取り込みしません。教材の値で練習原文を上書きしないでください。
- 「家族・プライベート旅行」の初回原文で旅行日未定・航空券は総額予算の対象外と確認する。航空便の情報はなく、本頁の便名や日付は固定練習へ入らない。
- 日付と便情報を未確認で残し、公開TXTを参考に日本到着・出発の予定が決まったかを尋ねる草稿へ手動編集する。航空券除外を便情報不要とは読み替えない。
- 取り込みの承認がある実案件では、返信の空港・日本の日付・便名・時刻を別々に照合し、送迎先への集合確認を担当・期限付きで記録する。
確認すること：固定練習で便情報がない状態の草稿編集を試し、実案件で往復便の根拠をそろえる方法を確認できます。
TXTは手動編集用です。価格・空室・予約を確定せず、英文の正しさや受信・回答を保証しません。アプリ内の専用自動テンプレートではありません。
日本の日付と便情報を聞く草稿を作る14日間・受信メール50封、カード不要。登録、メール確認、管理者の認証アプリ設定と組織の取り込み許可が必要です。料金・在庫・予約の自動更新は行いません。