旅行の問い合わせ管理比較・選び方 · 訪日旅行会社・DMC向け
不足条件の質問と仕入先依頼文：二つの作成ツール
不足条件の六つの固定質問と、仕入先への手入力英文草稿を、入力・結果・使いどころで比較します。
更新日： · 編集・内容確認：MagpieHunt編集
登録不要。掲載例は架空です。自社の確認済み条件に置き換えてご利用ください。
仕入先へ確認する英文の依頼草稿
登録不要。入力はこの画面内で処理します。ツールから外部へ送信したり、サイトの保存領域へ書き込んだりしません。消すときは「入力を消去」を使ってください。
まず架空の入力例で確認できます。必要な項目だけを入力し、顧客の個人情報やメール全文を貼り付けないでください。ブラウザの戻る操作で入力が復元される場合があります。
1行に1項目。質問欄と合わせて18行まで。空行や箇条書きの記号を入れず、未確認の内容は未確認と記入します。
人が確認した質問を1行に1項目で記入。入力した文章は翻訳せず、そのまま英文の枠へ入れます。
ツールを準備しています。操作にはJavaScriptが必要です。
誰へ何を尋ねるのかを先に分ける
顧客の旅行日や人数が分からない場合と、仕入先へ変更対象の条件を尋ねる場合では必要な情報が異なります。六つの固定質問は不足条件の確認に使えますが、取消対象の区間や元依頼参照を自動で用意するものではありません。
どちらの公開ツールも登録なしで画面内で使う補助です。顧客宛ての送信カード、認証後の案件草稿、仕入先への外部送信は別の操作であり、公開ツールの結果から自動的に続く処理はありません。
入力と出来上がるものを比較する
| 比較する点 | 不足条件の英文確認メール | 仕入先向けの英文照会草稿 |
|---|---|---|
| 入力 | 日付・人数・部屋・予算・範囲・便の不足を選択 | 目的と、人が英語で用意した条件・質問 |
| 出来上がるもの | 選択した固定質問を並べた英文 | 入力文を定型の英文枠へ差し込んだ草稿 |
| 向く作業 | 顧客がまだ示していない主要条件の質問 | 仕入先へ対象参照や変更希望を具体的に照会 |
| 向かない作業 | 施設の空き判定、任意の取消指示の生成 | 翻訳、意味の補完、予約・変更・取消の実行 |
| 製品との関係 | そのまま案件に保存・送信されない | アプリへの転送・保存・仕入先送信はしない |
取消対象を特定したいときの選択例
上の二つは相手も目的も違います。後者を作るには、対象参照と区間を人が先に照合して英語で入力する必要があります。六質問から自動で取消の区間が分かるわけではなく、仕入先草稿の取消モードも条件の情報照会にとどまります。
Unanswered client detail: Could you confirm the arrival and departure flight details? Supplier information enquiry: For transfer TR-56 on 12 November from the airport to the hotel only, please advise the applicable cancellation terms. This is not a cancellation instruction.
使う前後の確認
- 不足しているのが顧客条件か、仕入先の回答かを原文で見分けます。
- 選択肢にない質問は、責任を持つ担当者が原文を基に準備し、道具が翻訳したように扱いません。
- 結果を読んで宛先・目的・条件を照合し、実際に連絡する場合だけ正式な外部手段へ移します。
教材を案件の原文と対応させる
この教材で残す確認は「旅程不足の質問だけでは取消対象を指定できない」です。MagpieHuntでは原文と候補を照合し、確かな希望を「条件をまとめて記録」の適切な既存欄へ記録します。仕入先回答のための専用ステータス表が自動で作られる機能ではありません。
宿泊や寝具は「部屋割り」「宿泊の希望」、業務範囲は「手配する内容」など、記録する内容に合う欄を使い、確認根拠を残します。仕入先へ実際に連絡する場合は社内の正式な手段を使います。製品の顧客宛て送信カードから仕入先へ送れるとは扱いません。
- 補助ツール：仕入先へ確認する英文の依頼草稿。照会条件と質問を人が英語で用意し、定型の英文枠に入れる補助です。翻訳、送信、予約・変更・取消の実行は行いません。
- 公開ツールの結果はアプリへ自動保存されません。相手の回答と照合してから人が記録します。
海外旅行会社からの手配の固定原文で、確認と記録を練習する
- この教材は独立した架空例です。入口では固定の「海外旅行会社からの手配」練習が開き、教材のメールや数値は転送されません。登録・メール確認・管理者MFAと取込み許可を済ませ、利用枠を確認します。
- 初回のテストメールを明示的に取り込みます。「12 guests」と東京・京都の記述を原文で確認します。 教材のサービス日・回答参照へ置き換えず、固定原文を確認します。
- 「条件の確認」で原文と候補を照合し、反映する内容と理由を判断します。候補にない確かな事実は「条件をまとめて記録」の実在欄へ補記します。日程・ホテル・予算は未決定です。確認できたことと未確認のことを分けます。
- 未判断の候補を解消してから「メール全体の確認」で原文全体を読み、確認チェックを付けて「全文の確認を保存」を実行します。
確認すること：初回原文の「12名、東京・京都・7日間、ホテル・送迎の依頼」を出所と照合し、確認済みと未確認を区別できます。教材の仕入先回答は固定メールに含まれず、自動で生成・保存されません。
このページの資料と公開ツールは独立した補助です。固定練習でも開始・終了年月日は未確定で、旅行開始日、ホテルのカテゴリー、予算と単位を推測しません。保存回数で版が変わるため固定の版番号は約束しません。ここでは初回確認を練習し、別メンバーによる変更後資料の照合・適用まで終えたとは扱いません。
海外旅行会社からの手配の原文確認を試す14日間・受信メール50封、カード不要。登録、メール確認、管理者の認証アプリ設定と組織の取り込み許可が必要です。料金・在庫・予約の自動更新は行いません。