旅行の問い合わせ管理テンプレート · 訪日旅行会社・DMC向け
重なるホテル候補の採用案を聞く英文
同じ夜の候補ホテル二案について、採用案と他案の取扱いを顧客窓口に尋ねる英文です。
更新日： · 編集・内容確認：MagpieHunt編集
登録不要。掲載例は架空です。自社の確認済み条件に置き換えてご利用ください。
仕入先へ確認する英文の依頼草稿
登録不要。入力はこの画面内で処理します。ツールから外部へ送信したり、サイトの保存領域へ書き込んだりしません。消すときは「入力を消去」を使ってください。
まず架空の入力例で確認できます。必要な項目だけを入力し、顧客の個人情報やメール全文を貼り付けないでください。ブラウザの戻る操作で入力が復元される場合があります。
1行に1項目。質問欄と合わせて18行まで。空行や箇条書きの記号を入れず、未確認の内容は未確認と記入します。
人が確認した質問を1行に1項目で記入。入力した文章は翻訳せず、そのまま英文の枠へ入れます。
ツールを準備しています。操作にはJavaScriptが必要です。
この文面を使う場面
二案が同じ夜に並んでいても両方の利用依頼とは限りません。選択した原文が届く前に一方を確定扱いにしたり、他方の取消を依頼したりせず、選択する人と返答予定を明らかにします。
既に分かっている条件を質問から外し、対象の日付・サービスと相手の権限を確認して使います。掲載文は人が作成した独立教材です。公開ツールのボタンでこの全文が自動選択されるものではありません。
空欄へ入れる根拠と、残す未確認
| 記入する項目 | 確認元・扱い |
|---|---|
| 候補A/B | 施設ラベルと同一対象夜を明記 |
| 比較対象 | 部屋・食事等の回答条件の違いを省略しない |
| 採用窓口 | 選択を判断できる顧客側の担当 |
| 回答予定 | 顧客の予定と施設hold期限は別 |
| 不要案 | 選択後に人が処理を確認する対象 |
差し替えて使う英文全文
Subject: Selection needed between alternative hotel options — [case reference] Dear [partner role], We have two alternatives for [same stay dates]: [option A] and [option B]. They are shown as choices for the same party, not as two simultaneous stays. Could you confirm which option you wish us to review further, who can approve the selection and when you expect to decide? Please indicate any condition that must remain unchanged, such as the room arrangement or meal request. We will check the selected option with the provider and clarify how to handle the other enquiry before any change is processed. Please identify any point that is still undecided. We will review your reply before taking the next step; this request does not confirm availability, a booking, a change or a final price. Kind regards, [sender role] [company]
独立した架空案件の完成例
2027年の日付、案件番号、施設ラベルは架空です。実在の連絡先・料金や予約の成立を示すものではなく、固定試用案件とも異なります。
Subject: Selection needed between alternative hotel options — SAMPLE-HOTEL-OVERLAP-SELECTION-EMAIL
Dear Travel Partner,
For 12–14 May 2027, Sample Hotel A and Sample Hotel B are alternatives for the same family. Both show two requested rooms, but only Hotel A has replied about the breakfast basis.
Please confirm which option should be reviewed further and whether breakfast is required. Could your authorised coordinator advise the expected decision date? We will not treat both hotels as required stays, and we will check the unselected enquiry separately rather than assuming it has been cancelled.
Please mark any point that remains undecided. We will check the reply against the source request before taking further action. No availability, booking, change or final price is confirmed by this message.
Kind regards,
Sample Operations Desk
Fictional Travel Team送信・保存の前に見る点
- ホテルの仮押さえ期限を顧客の会議予定で延長したと考えない。
- 一案の朝食回答を別案へコピーしない。
- 未採用案の削除は実予約の取消を意味しない。
公開草稿と製品内操作の範囲
この公開ツールは、選んだ目的に応じた固定英文の枠へ手入力の条件と質問を入れるだけです。入力文の翻訳・原文解析・仕入先への送信は行いません。製品内の確認メールも任意の仕入先宛てに切り替える機能ではありません。
このTXTを編集しても案件や外部見積書には自動反映されません。顧客向けの質問を製品で送るときは最新顧客原文と宛先を確認します。仕入先向けの文は自社の許可された外部送信手順で扱い、コピーだけを送信済みと記録しないでください。
固定の試用原文で、確認と変更の順序を試す
- 本ページのメール・表は独立した架空教材です。入口は固定の「家族・プライベート旅行」を開き、教材データを自動取込みしません。教材の数値で固定原文を上書きしないでください。
- 初回テストメールを取り込み、北海道6日間、大人4名・子ども2名の計6名、希望2室、旅行全体JPY 600,000・航空券除外を原文で確認します。候補を判断し、必要なら「条件をまとめて記録」で実在する欄へ補記して、全文の確認を保存します。
- 初回の「見積もり・引き継ぎ資料」で全文をコピーするかCSVを保存・内容確認します。練習用の外部見積書を人が更新・照合した後、「条件 v… を見積もりに適用済みにする」で使った版を記録します。準備だけではこの順序を完了しません。
- 案内が出てから変更テストメールを取り込み、大人5名・子ども2名の計7名、6歳・10歳、コネクティングルーム希望、総額予算は維持を照合します。大人・子ども・子どもの年齢・部屋割りと予算の範囲へ原文で分かる事実を保存し、未記載の年月日や仕入先の回答は作らず、必要な対応に担当とJST期限を付けます。
確認すること：固定原文の家族6名から7名、子ども6歳・10歳と部屋の希望を原文で確認できます。部屋ごとの割当・寝具・施設の対応可否は未確定として扱います。
固定3種類とも旅行開始・終了の年月日は未定です。公開ツールの架空入力日付を採用せず、各室の割当も推測しません。変更後の外部見積書も人が別途更新・照合します。全行程の引き継ぎ練習を完了する場合は、別の実メンバーが本人のアカウントで同じ案件を確認し、現在版の全文出力と変更後の適用を記録します。
固定の原文で条件確認を試す14日間・受信メール50封、カード不要。登録、メール確認、管理者の認証アプリ設定と組織の取り込み許可が必要です。料金・在庫・予約の自動更新は行いません。