本文へスキップ
案件一覧へ

添付と元のメールを確認・保存する

添付の確認記録、根拠の残し方、元のメールと案件データのダウンロード。

約 4 分管理者・メンバー(閲覧・出力は権限による)
このページの内容

添付の内容を確認する

案件の「添付ファイル」からファイルを確認します。添付は本文とは分けて保管され、本文の条件の読み取りには使われません。内容確認と組織の安全確認を行ったうえで「確認を記録」から結果を保存します。

確認メモには、ファイル名、ページ・位置、確認した条件を記入してください。確認済みでも、ウイルス検査を通過したという意味ではありません。

取り込み上限

通常処理のメール上限は 20 MiB、単一の添付は 10 MiB です。暗号化などで読み取れないメールや、上限を超えるファイルは通常の読み取り対象になりません。本文の候補がなくても、原文と添付を確認して手動記録が必要な場合があります。

元のメール・条件・一覧を出力する

案件内の出力操作で、元のメールや条件の版、送信記録を保存できます。案件一覧の CSV は「メール・データ設定」から出力します。組織の保管先とアクセス権限に従って保存してください。

試用や有料期間の終了後も、保存済みデータの閲覧・ダウンロードは利用できます。データ削除はサポートで管理者の権限を確認して受け付けます。

次の操作に進みましょう。

実際の画面で確認しながら、権限のあるテストメールでお試しください。

アプリを開く