確認メールを作成して送信する
不足する条件を尋ねる下書きから、宛先確認、担当者による送信、送信結果の確認まで。
このページの内容
送信前の条件
管理者が取り込むメールの範囲を承認し、「メール転送」で専用受信アドレスを発行している必要があります。利用期限・メール数の上限内であることも確認してください。送信する方には案件を編集する権限が必要です。案件に取り込まれた最新のお客様のメールの送信者へ送ります。自由な宛先への一斉送信や CC の追加には対応していません。
英文メールの下書きを整える
- 案件で「確認メールの下書き」を選びます。
- 確認が必要な項目に合わせた固定の質問が表示されます。原文と案件の条件を見比べ、不要な質問や重複、未確認の約束を取り除きます。
- 送信確認画面で件名と本文を編集できます。日付、ホテル等級、予算など、回答してほしい条件を具体的に記載します。
Could you please confirm your travel dates, preferred hotel category, and budget per person?
内容・宛先を確認して送る
- 「内容・宛先を確認して送信」を選びます。
- 宛先、件名、本文、案件の条件の版、送信元と返信先を確認します。
- 確認チェックを入れ、送信します。操作完了後に送信記録を確認してください。
送信元は inquiries@notify.magpiehunt.com、返信先は案件専用アドレスです。お客様には、そのまま返信していただくよう案内できます。
送信状態と次の対応を確認する
| 状態 | 次の操作 |
|---|---|
| 送信受付 | サービスが受領済み。実際の受信を確認し、返信を待ちます。 |
| 送信拒否 | 設定・宛先を確認し、問題を解消して新しい下書きを作ります。 |
| 結果未確認 | 別下書きで再送せず、同じ送信記録を確認しサポートへ相談します。 |
受付後はお客様の確認待ちとなり、2 日後の担当者が対応する次の対応が作成されます。自動で催促メールを送ることはありません。
次の操作に進みましょう。
アプリを開く 実際の画面で確認しながら、権限のあるテストメールでお試しください。
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