旅行の問い合わせ管理記入例・英文例 · 訪日旅行会社・DMC向け
食事の好みと食物アレルギーを分ける｜英文手配確認の例
食べない希望と、アレルギーに関する申告を一つの「食事制限あり」にまとめると、誰に何を確認するかが曖昧になります。本人側の表現を保ち、調理環境の対応可否は飲食店へ確認します。
更新日： · 編集・内容確認：MagpieHunt編集
登録不要。掲載例は架空です。自社の確認済み条件に置き換えてご利用ください。
最初の英文原文を読む
以下は判断手順を説明するために作成した架空の問い合わせです。実在する顧客や導入成果を示すものではありません。アプリ内にこの案件があらかじめ用意されているという意味でもありません。
Subject: Meals for our private group There are 5 adults in our party. One guest prefers vegetarian meals and another has reported a peanut allergy. We would like lunch during our Tokyo tour on 21 April 2027. Please suggest a restaurant, but do not make a reservation yet. This is a fictional training inquiry.
採用できる条件と、まだ確かめる条件
| 項目 | 原文から分かること | 判断時の注意 |
|---|---|---|
| 全体 | 大人5名、4月21日東京昼食 | 予約前の候補提案 |
| 好み | 1名ベジタリアン希望 | 卵・乳製品など具体範囲は未確認 |
| 申告 | 別の1名がピーナッツアレルギーと申告 | 程度・必要な配慮は本人側へ確認 |
| 店側 | 店は未定 | 食材・調理環境への対応は未確認 |
初回メールを読んだ後の確認文案
質問は原文にない条件を補うための文案です。宛先、対象の日付・人数、既に回答済みの内容を人が見直してから、自社の送信手順で使います。
For the vegetarian guest, could you confirm which ingredients should be avoided? For the guest reporting a peanut allergy, please share the specific food-handling requirements you would like us to check with the restaurant. We cannot confirm accommodation until the restaurant has reviewed the request.
後から来た返信・変更をどう読むか
卵を避け乳製品は可という希望と、共用調理器具を避けられるかという照会を分けて記録します。後者は顧客の確認依頼であり、店が安全を保証した回答ではありません。回答文をそのまま確認できる状態で残します。
The vegetarian guest eats dairy products but not eggs. For the peanut allergy, please ask the restaurant whether it can avoid shared preparation equipment. We will decide after receiving its answer.
見積もり・次の担当者に渡す記入例
この見本は本ページのために手で記入したものです。公開ツールやアプリが同じ文章を自動生成した結果ではありません。人が採用した条件をアプリで資料へ出し、外部の見積もりへ実際に使った後で適用記録を残す、という順番を確認します。
飲食店への照会メモ（架空例） 2027-04-21 東京昼食／5名／候補段階 A：ベジタリアン希望、卵不可・乳製品可との本人側回答 B：ピーナッツアレルギー申告、共用調理器具を避けられるか照会 未確認：店舗の回答、その他必要な配慮、顧客の最終判断 予約：未実施。対応可否を約束する文面は送らない。
このケースで確認を終える条件
- 食事の希望と仕入先の対応回答を別に残すこと。
- 未回答の項目を希望・照会中・回答済みのいずれかに整理し、対応者と次の期限を決めること。
- 原文と現在の条件を照合し、資料のコピー、外部見積もりの更新、仕入先の確保をそれぞれ区別すること。
既存の練習案件で、原文と条件の照合を試す
- 試用で「家族・プライベート旅行（6名から7名）」を選び、用意された初回メールを取り込みます。このページの架空案件が自動で開くわけではありません。
- 原文と候補を開き、食事の希望と仕入先の対応回答を別に残すという判断の順序を、練習メールに実際に書かれた条件で確かめます。
- 必要な補記は「条件をまとめて記録」で食事を含む手配内容と共通の確認根拠を保存します。未記載の値は補わず、空欄に残します。作業内容・担当・期限は、別の「次の対応を追加」で設定します。期限は日本時間JSTです。
- 用意された変更メールを確認し、案件の「見積もり・引き継ぎ資料」から最新条件を出力します。外部の見積書を自分で照合・更新した後、同じ資料画面の「条件 v… を見積もりに適用済みにする」で使用版を記録します。現在の条件版は採用・保存に応じて進むため、手入力で版番号を設定する操作ではありません。
確認すること：既存の家族練習で、原文にある年齢・部屋希望と未記載の食事条件を区別できます。食事の希望や施設の対応回答を推測で補わず、追加確認として扱う判断を説明できます。
本ページのケースは教材用の合成例です。練習案件の人数・行程は異なります。料金、空室、施設の対応可否は別途確認が必要で、資料の出力だけでは予約や見積もり更新は完了しません。
原文と条件の照合を試す14日間・受信メール50封、カード不要。登録、メール確認、管理者の認証アプリ設定と組織の取り込み許可が必要です。料金・在庫・予約の自動更新は行いません。